Pokud máte aktivované automatické obnovení, předplatné se automaticky obnoví na další období bez vašeho zásahu. Pokud nemáte aktivované automatické obnovení, musíte předplatné obnovit ručně.
Pokud předplatné obnovíte ručně a v minulosti jste do aplikace přidali rezervní aktivační kód, po vypršení aktuálního předplatného se aplikace automaticky aktivuje pomocí rezervního aktivačního kódu.
Postup obnovení předplatného:
Ve výchozím prohlížeči se otevře web obchodu Kaspersky eStore nebo jednoho z našich partnerů.
Během procesu nákupu zadejte e-mail zaregistrovaný u vašeho účtu My Kaspersky. Pokud ještě nemáte účet, bude vytvořen se zadaným e-mailem. Po zakoupení a připojení aplikace k vašemu účtu My Kaspersky se předplatné v zařízení automaticky aktivuje do hodiny od obnovení.
Nové předplatné můžete také odeslat na zařízení ze svého účtu My Kaspersky. Podrobnosti o odeslání předplatného do zařízení připojeného k vašemu účtu najdete v nápovědě k My Kaspersky.
Pokud předplatné neobnovíte, aplikace může přejít do režimu omezené funkčnosti.
Horní okraj stránky